Salgsvilkår

Salgsvilkår – Hurtig Beredskap AS

(Gjelder for alle kjøp på www.hurtigberedskap.no – sist oppdatert ‹25.04.2025)

1 | Parter

Selger: Hurtig Beredskap AS, org.nr. 932924374.
Kjøper: Personen eller virksomheten som legger inn bestilling.

2 | Pris og betaling

Alle priser vises i NOK inkludert merverdiavgift.
Godkjente betalingsmetoder: Visa, Mastercard og Vipps.
Hele beløpet reserveres ved bestilling og trekkes når ordren sendes.
Hurtig Beredskap forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger ved mistanke om svindel eller prisfeil.

3 | Levering

Gratis frakt til postadresse i Norge via Posten/Bring.
Normal levering 2–5 virkedager; enkelte distrikter kan ta lenger.
Forsendelser uten sporing eller som oppgis levert anses som levert.
Forsinkelser utenfor vår kontroll (force majeure) gir ikke erstatningsansvar.

4 | Angrerett og retur

14 dagers angrerett (Angrerettloven). Melding må sendes skriftlig til info@hurtigberedskap.no.
Varer må returneres ubrukt, komplett og i original emballasje.
Kjøper betaler returfrakt. Velger du vår rabatterte returetikett trekkes 129 kr ved refusjon.
Ved skade eller mangler på returnert vare kan fradrag opptil 30 % gjøres for verdireduksjon.
Refusjon skjer via samme betalingsmetode innen 14 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen.

5 | Reklamasjon

Reklamasjonsfrist: 2 år (5 år dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger).
Feil må meldes uten ugrunnet opphold til info@hurtigberedskap.no, med ordrenummer, foto og beskrivelse.
Ved gyldig reklamasjon bestemmer vi – etter egen vurdering – reparasjon, omlevering eller tilbakebetaling.
Reklamasjonen dekker ikke skader forårsaket av feilbruk, uhell, ekstreme forhold eller normal slitasje.

6 | Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes og returneres til oss belastes et gebyr på 200 kr for frakt og administrasjon. Uavhentet pakke anses ikke som bruk av angreretten.

7 | Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med gjeldende lovverk og vår personvernerklæring. Betaling håndteres via krypterte løsninger (PCI DSS).

8 | Ansvarsbegrensning

Hurtig Beredskap er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap av data/inntekt som følge av produktfeil eller forsinkelse. Vårt maksimale ansvar er begrenset til kjøpesummen for den aktuelle varen.

9 | Force majeure

Ved hendelser utenfor vår kontroll – f.eks. streik, pandemi, naturkatastrofe – kan leveranser utsettes eller kanselleres uten ansvar for erstatning.

10 | Endringer

Salgsvilkårene kan oppdateres uten varsel. Vilkårene som gjelder er de som er publisert ved bestillingstidspunktet.

11 | Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; der dette ikke lykkes kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget eller ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting.