Frakt og Retur
Frakt
Leveringstid:
Vi streber etter å sende alle bestillinger innen 1-2 arbeidsdager. Leveringstiden innen Norge er typisk 3-5 arbeidsdager. Tiden kan variere for leveranser til andre nordiske land.
Fraktkostnader:
Gratis frakt. Vi tilbyr gratis frakt på alle våre pakker – uansett hvor mye du handler for.
Sporing og Levering:
Alle forsendelser kan spores. Kunden mottar sporingsinformasjon når bestillingen er sendt.
Retur
Returrett:
Kunder har rett til å returnere produkter innen 14 dager etter mottak, i henhold til norsk forbrukerkjøpslov. Dette gjelder for varer som er i samme stand som da de ble mottatt.
Returprosess:
For å returnere et produkt, kontakt oss på info@hurtigberedskap.no for å motta detaljerte instruksjoner og returadresse. Kunden er ansvarlig for returfraktkostnader, med mindre produktet er defekt eller ikke som beskrevet.
Refusjon:
Når returen er mottatt og inspisert, vil refusjon bli behandlet innen 14 dager. Refusjonen vil inkludere den opprinnelige kjøpsprisen minus eventuelle fraktkostnader.
Bytte:
Dersom du ønsker å bytte et produkt, vennligst følg vår standard returprosess og plasser en ny bestilling for ønsket produkt.
Defekte eller feilsendte varer:
Dersom du mottar et defekt produkt eller et produkt du ikke har bestilt, vennligst kontakt oss umiddelbart for en rask løsning.
Ytterligere Informasjon:
-
Vi forbeholder oss retten til å nekte retur dersom varen ikke er i samme stand som da den ble sendt ut.
-
Vennligst oppbevar kvittering eller bekreftelse som bevis på kjøp.